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既存の注文に商品を追加することはできますか?

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ご質問

既存の注文に商品を追加することはできますか?

一度購入手続きをしてしまった後で、すぐに追加で購入したい物がある事に気づいたのですが、最初に買った商品と同梱のお願いの方法等ありますでしょうか?

回答

既存の注文に商品を追加する方法はありますが、できる時とできない時があります。

まず、ざっくり説明すると、商品を追加するには、まず追加したい商品を新しく注文して、新しいオーダーと既存の Open オーダーを 1 つにまとめるという手順になります。


商品追加・注文のおまとめができないケース

まず、はじめる前に、下記の場合は注文をまとめることができませんのでご注意ください!

  • shipping process に入ってしまった注文
  • Amazon Marketplace がセラーの商品に対する注文
  • Free Super Saver Shippingを選択した注文
  • 全額ギフトカードで支払われた注文
  • アマゾンのカスタマーサービスが作った交換用の注文
  • 携帯関係の商品やサービス
  • ギフトカードの注文
  • Gold Box (お買い得商品で GoldBox ディスカウントが適用されます)の注文
  • 発売前の商品が含まれている注文
  • 支払い通貨が違う注文同士
  • Promotional funds が使われた注文

商品追加の手順は?

  1. 追加したい商品をカートに入れて注文を確定します。
  2. アカウントサービス(Your Account) にアクセスします。 このリンクをクリック → アカウントサービス(Your Account) のページ または、各ページの右上の Your Account リンクをクリックしてください。
  3. Your Order をクリックすると今までした注文が表示されます。
  4. まとめることができるオープンオーダーが 2 つ以上ある時のみ Want to combine orders? ボタンが表示されるのでそれをクックします。
  5. それぞれの注文の横にチェックボックスが表示されるので、ひとつにまとめたい注文にチェックを入れ、Combine orders ボタンをクリックします。
  6. それぞれの注文の発送オプションや支払い方法などが違う場合は新しくひとつになる注文でどのオプションを選ぶかの確認画面が出るので選択します。
  7. 新しくまとめられた注文を確認します。変更したい情報がある場合はそれぞれの項目のとなりにある Change ボタンを押して変更します。
  8. 内容がよければ Confirm order ボタンをクリックして新しくまとめられた注文を確定します。

新しい注文をしてしまってから注文をひとつにできないと困りますよね。

アメリカ・アマゾンは処理が早いのですぐに shipping process に入ってしまうことがあります。

追加のタイミングや条件にはお気をつけくださいね!

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